§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://sklep.kserotechnik.pl, w tym:

• zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• zasady zakładania i prowadzenia Konta Klienta,
• zasady składania zamówień i zawierania umów sprzedaży oraz umów o świadczenie usług,
• zasady płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 27–38 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

Właścicielem sklepu i usługodawcą jest:

dalej jako: Sprzedawca.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

Informacje prezentowane w Sklepie, w tym opisy, zdjęcia, parametry techniczne, ceny i reklamy, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że przy danym Produkcie lub Usłudze wyraźnie wskazano inaczej.

Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych, konserwacyjnych lub awarii.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sklep.kserotechnik.pl.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Produkt – rzecz ruchoma, w tym rzecz nowa, używana, outletowa, odnowiona przez sprzedawcę lub regenerowana, prezentowana w Sklepie w celu sprzedaży.

Usługa – usługa odpłatna oferowana przez Sprzedawcę, w szczególności diagnoza, konserwacja, naprawa lub serwis urządzeń.

Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, w szczególności formularz kontaktowy, formularz zamówienia, Konto Klienta, newsletter, formularz zapytania o produkt, schowek, możliwość dodania opinii, zgodnie z art. 2 pkt 4 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Konto Klienta – indywidualny panel w Sklepie, dostępny po rejestracji i zalogowaniu.

Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca kompletowanie zamówienia.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Umowa o świadczenie usług – umowa dotycząca Usługi zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Przewoźnik – podmiot świadczący usługi dostawy lub odbioru przesyłek współpracujący ze Sprzedawcą.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript,
• aktywne konto poczty elektronicznej, jeżeli dana funkcjonalność tego wymaga.

Klient jest zobowiązany do:

• podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym,
• nieprzekazywania treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich albo dobre obyczaje,
• niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.

Sprzedawca może czasowo wyłączyć dostęp do wybranych funkcjonalności Sklepu w celu jego konserwacji, rozbudowy lub usunięcia awarii.

§ 4. Usługi elektroniczne

Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:

• formularz kontaktowy,
• formularz zamówienia,
• Konto Klienta,
• newsletter,
• formularz zapytania o Produkt,
• schowek / listę zapisanych produktów,
• możliwość dodania opinii o Produkcie, jeżeli funkcjonalność jest udostępniona w Sklepie.

Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności, a w przypadku Konta Klienta i newslettera – z chwilą skutecznej rejestracji lub aktywacji usługi.

Konto Klienta jest prowadzone nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

Newsletter jest świadczony wyłącznie po uprzednim zamówieniu tej usługi przez Klienta. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji zawartego w wiadomości e-mail albo kontaktując się ze Sprzedawcą.

Jeżeli w Sklepie udostępniona jest możliwość dodawania opinii, Klient zobowiązany jest publikować wyłącznie opinie prawdziwe, dotyczące rzeczywistych doświadczeń z Produktem lub Sprzedawcą.

Sprzedawca może moderować, ukryć lub usunąć opinię albo inną treść użytkownika, jeżeli jest ona:

• bezprawna,
• wulgarna, obraźliwa lub naruszająca dobra osobiste,
• spamem, reklamą lub treścią niezwiązaną z Produktem,
• opinią nierzetelną lub sugerującą fikcyjne doświadczenie zakupowe.

Jeżeli w Sklepie prezentowane są opinie konsumentów, Sprzedawca informuje przy tej funkcjonalności, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście używały lub kupiły Produkt, zgodnie z art. 7 ust. 6 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

Sprzedawca i Klient mogą rozwiązać umowę o świadczenie nieodpłatnej Usługi elektronicznej w każdym czasie, z zastrzeżeniem praw nabytych przed rozwiązaniem umowy.

§ 5. Rejestracja i Konto Klienta

Rejestracja Konta Klienta jest dobrowolna.

W celu utworzenia Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny, podając wymagane dane oraz ustanawiając hasło.

Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do Konta.

Sprzedawca może zablokować Konto Klienta w przypadku:

• wykorzystywania go w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem,
• podawania danych nieprawdziwych,
• działań naruszających bezpieczeństwo Sklepu lub innych użytkowników.

Przed trwałą blokadą Konta Sprzedawca, w miarę możliwości, poinformuje Klienta o przyczynie i umożliwi złożenie wyjaśnień.

§ 6. Produkty, usługi, ceny i promocje

Ceny Produktów i Usług podawane w Sklepie są cenami w złotych polskich i są cenami brutto, czyli zawierają podatek od towarów i usług, jeżeli jest należny.

Ceny nie obejmują kosztów dostawy, kosztów płatności ani innych kosztów dodatkowych, o ile takie występują. O pełnej cenie zamówienia Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.

W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu lub Usługi Sprzedawca podaje, obok informacji o obniżonej cenie, również informację o najniższej cenie tego Produktu lub Usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 roku o informowaniu o cenach towarów i usług.

Jeżeli Produkt lub Usługa są oferowane krócej niż 30 dni przed obniżką, Sprzedawca podaje najniższą cenę od dnia rozpoczęcia oferowania do dnia wprowadzenia obniżki.

W przypadku Produktów używanych, outletowych, powystawowych, odnowionych przez sprzedawcę lub posiadających określone ślady użytkowania, informacja o tym jest podawana w opisie Produktu.

Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy, chyba że z opisu wynika, że przedstawiają konkretny egzemplarz.

§ 7. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu złożenia zamówienia Klient:

• dodaje Produkt lub Usługę do Koszyka,
• przechodzi do formularza zamówienia,
• podaje wymagane dane,
• wybiera sposób dostawy i płatności,
• potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,
• składa zamówienie przez użycie przycisku oznaczonego komunikatem typu „Zamawiam i płacę” lub równoważnym.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy przez Klienta.

Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, co następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.

Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa w całości albo w części, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zaproponuje:

• realizację części zamówienia,
• zmianę zamówienia,
• wydłużenie terminu realizacji, albo
• anulowanie zamówienia i zwrot płatności.

Klient może zgłosić chęć zmiany albo anulowania zamówienia do chwili przekazania przesyłki do wysyłki lub rozpoczęcia realizacji Usługi, o ile zmiana jest jeszcze możliwa.

§ 8. Sposoby płatności

Sprzedawca udostępnia w szczególności następujące sposoby płatności:

• przelew bankowy,
• płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna dla danego zamówienia,
• płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
• inne metody płatności elektronicznych, jeżeli są udostępnione w Sklepie.

Termin płatności wynosi:

• w przypadku przelewu tradycyjnego – do 7 dni od dnia złożenia zamówienia, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej,
• przy odbiorze osobistym lub za pobraniem – w chwili wydania Produktu,
• przy płatnościach online – zgodnie z zasadami operatora płatności.

Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
Anulowanie następuje po bezskutecznym upływie terminu płatności, chyba że strony ustalą inaczej

Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i może zostać dostarczony w formie papierowej lub elektronicznej, zgodnie z wyborem Klienta i obowiązującym prawem.

§ 9. Dostawa i odbiór osobisty

Dostawa Produktów odbywa się na terytorium wskazane w Sklepie przy wykorzystaniu dostępnych metod dostawy.

Termin realizacji zamówienia jest wskazywany przy Produkcie albo w informacji podsumowującej zamówienie.

Jeżeli nie wskazano inaczej, wydanie Produktu przewoźnikowi następuje zwykle w ciągu 1 Dnia roboczego od:

• zaksięgowania płatności – w przypadku zamówień przedpłaconych, albo
• przyjęcia zamówienia do realizacji – w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze.

Odbiór osobisty, jeżeli jest dostępny, następuje w siedzibie Sprzedawcy w Dni robocze, w godzinach wskazanych w Sklepie.

W przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy uprzywilejowanego ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na kupującego z chwilą jego wydania kupującemu albo wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej niż przewoźnik, zgodnie z art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego. W przypadku pozostałych Klientów ryzyko przechodzi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Klient powinien sprawdzić przesyłkę w miarę możliwości przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki warto sporządzić protokół szkody, co ułatwia dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika, ale nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji wobec Sprzedawcy.

§ 10. Usługi serwisowe i inne usługi odpłatne

Sprzedawca może świadczyć odpłatne usługi, w szczególności diagnozę, wycenę naprawy, konserwację i serwis urządzeń.

Zakres, cena, termin realizacji oraz ewentualne warunki szczególne danej Usługi są określone w opisie Usługi w Sklepie albo w indywidualnych ustaleniach z Klientem.

Jeżeli do wykonania Usługi konieczne jest dostarczenie urządzenia do Sprzedawcy, Klient zobowiązany jest dostarczyć urządzenie zgodnie z instrukcjami Sprzedawcy.

Klient powinien przed przekazaniem sprzętu wykonać kopię zapasową danych. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Sprzedawca nie odpowiada za utratę danych pozostawionych w urządzeniu, jeżeli utrata danych pozostaje w normalnym związku z diagnostyką, naprawą, wymianą nośnika lub inną czynnością techniczną niezbędną do wykonania Usługi, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie albo wskutek rażącego niedbalstwa Sprzedawcy.

Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę albo odrębnego potwierdzenia przyjęcia sprzętu do realizacji.

Jeżeli Konsument zamawia usługę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Usługa ma zostać wykonana przed upływem tego terminu, Sprzedawca może poprosić Konsumenta o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni oraz o przyjęcie do wiadomości skutków takiej zgody dla prawa odstąpienia, zgodnie z art. 15 ust. 3 oraz art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, jest obowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta

§ 11. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu i usług elektronicznych

Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub Usług elektronicznych można składać:

• e-mailem na adres: biuro@kserotechnik.pl,
• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, opis problemu oraz żądanie związane z reklamacją.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga uzupełnienia informacji przez Klienta.

§ 12. Reklamacje Produktów i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

Wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta. Odpowiedzialność ta co do zasady trwa 2 lata od dnia dostarczenia Produktu.

W przypadku Produktu używanego Sprzedawca może skrócić ten okres do 1 roku od dnia dostarczenia Produktu, pod warunkiem że Klient został o tym wyraźnie poinformowany najpóźniej w chwili zawarcia umowy. Jeżeli Sprzedawca chce korzystać z tego uprawnienia, informacja taka powinna znaleźć się w opisie Produktu oraz przed finalizacją zamówienia.

Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument albo Przedsiębiorca uprzywilejowany może żądać w pierwszej kolejności:

• naprawy, albo
• wymiany.

Jeżeli Sprzedawca:

• odmówi doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
• nie doprowadzi Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności,
• brak zgodności występuje nadal mimo podjętej naprawy lub wymiany,
• brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,

Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

Reklamacja może zostać złożona:

• e-mailem,
• pisemnie,
• w inny sposób dopuszczony przez Sprzedawcę.

Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:

• dane Klienta,
• dane pozwalające zidentyfikować zamówienie,
• opis niezgodności lub wady,
• żądanie Klienta.

Brak paragonu nie może być samodzielną podstawą odmowy przyjęcia reklamacji.

Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta.

Wobec Klientów innych niż Konsument i Przedsiębiorca uprzywilejowany odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, jej zakresie, czasie trwania i sposobie realizacji jest przekazywana w opisie Produktu albo w dokumencie gwarancyjnym. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów o braku zgodności towaru z umową.

§ 13. Reklamacje usług serwisowych i innych usług odpłatnych

Klient może złożyć reklamację dotyczącą wykonanej Usługi w sposób wskazany w § 11.

Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta,
• oznaczenie Usługi lub urządzenia,
• opis zastrzeżeń.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację Usługi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że dla oceny reklamacji konieczne będzie dostarczenie urządzenia lub dodatkowych informacji.

Wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy uprzywilejowanego Sprzedawca odpowiada za zgodność Usługi z umową zgodnie z przepisami prawa.

W przypadku uznania reklamacji Usługi Sprzedawca, stosownie do okoliczności, doprowadzi Usługę do zgodności z umową, obniży cenę albo zwróci odpowiednią część wynagrodzenia, zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa

§ 14. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy:

• dla umowy sprzedaży – biegnie od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią,
• dla umowy o świadczenie usług – biegnie od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład:

• e-mailem,
• pisemnie,
• na formularzu odstąpienia, jeżeli Sprzedawca go udostępnia.

Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu, jeżeli zostało ono złożone drogą elektroniczną.

Klient ma obowiązek zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór Produktu.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował inaczej albo zobowiązał się je ponieść.

Jeżeli Produkt ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany zwykłą pocztą, informacja o kosztach zwrotu powinna zostać podana w Sklepie najpóźniej przed zawarciem umowy.

Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, zgodnie z art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.

Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności w odniesieniu do umów:

• o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta,
• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta,
• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta,
• w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, zgodnie z art. 38 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta,
• innych wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• zwrócić się do właściwego miejscowo miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów,
• skorzystać z pomocy właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
• wystąpić do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej, jeśli dana sprawa się do tego nadaje.

Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 roku, dlatego Sprzedawca nie odwołuje się już do tego narzędzia jako aktywnej platformy składania skarg online.

§ 16. Dane osobowe i pliki cookies

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku oraz ustawą krajową, na zasadach określonych w Polityce prywatności.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce prywatności i cookies dostępnej w Sklepie.

Zawarcie umowy i korzystanie z poszczególnych funkcjonalności Sklepu może wymagać podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, obsługi Konta lub kontaktu z Klientem.

Informacje handlowe drogą elektroniczną są wysyłane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej prawem zgody, jeżeli taka zgoda jest potrzebna.

§ 17. Prawa własności intelektualnej

Treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy, grafiki, układ strony, oznaczenia i materiały autorskie, są chronione prawem autorskim lub innymi prawami przysługującymi Sprzedawcy albo podmiotom trzecim.

Korzystanie z tych treści poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody uprawnionego.

§ 18. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał prawidłowo i bezpiecznie.

Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi, w granicach dopuszczalnych przez prawo, Sprzedawca nie odpowiada za:

• utracone korzyści,
• szkody pośrednie,
• skutki siły wyższej,
• przerwy techniczne lub awarie niezależne od Sprzedawcy.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy uprzywilejowanego, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
 

§ 19. Zmiana Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobów płatności lub dostaw,
• zmiany funkcjonalności Sklepu,
• konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

Zmiana Regulaminu nie wpływa na umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmiany.

W przypadku umów o charakterze ciągłym, w szczególności dotyczących Konta Klienta lub newslettera, Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie, o ile przepisy prawa nie wymagają innego terminu.

Jeżeli Klient nie akceptuje zmian Regulaminu dotyczących umowy ciągłej, może wypowiedzieć taką umowę przed dniem wejścia zmian w życie.

§ 20. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2026.